سياسة المشاركة الإلكترونية

تحرص جامعة طيبة على تعزيز مبدأ الشفافية والتفاعل المفتوح مع زوّار الموقع ومتلقي الخدمات، بما يتماشى مع مبادئ الحكومة الرقمية في المملكة العربية السعودية. ولهذا، توفر الجامعة قنوات إلكترونية متعددة تتيح للمستفيدين المشاركة الفعالة والتواصل المستمر مع مختلف وحدات الجامعة.

مشاركة البيانات والبيانات المفتوحة

تلتزم جامعة طيبة بتمكين الوصول إلى البيانات العامة غير السرية من خلال توفير بيانات مفتوحة تعزز من الشفافية وتدعم البحث العلمي وتمكن المجتمع من الاستفادة منها في تطوير الحلول والمبادرات. يتم توفير هذه البيانات وفق ضوابط تضمن حماية الخصوصية والامتثال للأنظمة المعمول بها.

قنوات المشاركة الإلكترونية

تتيح الجامعة للزوار والمهتمين أدوات متنوعة للمشاركة وإبداء الرأي وتقديم المقترحات، من أبرزها:

• الاستبيانات الإلكترونية.

• البريد الإلكتروني الرسمي: eportal@taibahu.edu.sa 

• النماذج الإلكترونية لتقديم الشكاوى أو الطلبات أو الاقتراحات.

ويشترط عند استخدام هذه القنوات الالتزام بسياسات الاستخدام والآداب العامة، وعدم الإساءة أو استخدام الألفاظ غير اللائقة.

التزام الجامعة

• الاستماع الفعّال لآراء وملاحظات الزوار والمستفيدين.

• الرد على الاستفسارات والشكاوى خلال مدة زمنية معقولة.

• تطوير المنصات والخدمات الإلكترونية استناداً إلى التغذية الراجعة من المستخدمين.

مسؤوليات المستخدم

• الالتزام بسياسات الخصوصية والأمن الإلكتروني.

• استخدام القنوات الرسمية للمشاركة بشكل مسؤول.

• تجنب إرسال معلومات شخصية أو سرية في القنوات العامة أو غير المؤمنة.

وتسعى الجامعة باستمرار إلى تطوير بيئة المشاركة الإلكترونية وضمان فعاليتها بما يخدم مصالح جميع الأطراف.